Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE RESERVA
Al realizar una reserva de cita en nuestra barbería, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:
1. Reserva de la cita
La reserva de una cita implica la asignación exclusiva de un día y una hora determinados para la prestación del servicio solicitado. Por este motivo, rogamos a nuestros clientes que se comprometan a acudir a la cita reservada o, en caso de no poder hacerlo, procedan a cancelarla con la suficiente antelación.
2. Cancelación o modificación
Si no puedes acudir a tu cita, puedes cancelarla o modificarla utilizando el enlace disponible en el correo electrónico de confirmación de la reserva.
Te agradecemos que realices la cancelación con la mayor antelación posible, ya que de esta manera permites que otro cliente pueda disponer de ese horario.
3. No asistencia a la cita
En caso de no presentarse a la cita sin haberla cancelado previamente, se considerará una ausencia injustificada (no-show).
En estos casos, el cliente deberá abonar una cantidad equivalente al 50 % del importe del servicio reservado, en concepto de compensación por el tiempo reservado y no utilizado.
Esta cantidad podrá ser solicitada antes de poder realizar nuevas reservas.
4. Retrasos
Los retrasos pueden afectar a la duración y correcta prestación del servicio. Si el retraso es considerable, la barbería podrá valorar la posibilidad de realizar el servicio, modificarlo o cancelar la cita, en función de la disponibilidad y de las circunstancias del momento.
5. Aceptación de las condiciones
Al realizar una reserva, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos y condiciones, incluidos los relativos a las cancelaciones, modificaciones y ausencias sin previo aviso.
Gracias por respetar el tiempo reservado para ti y el de nuestro equipo.